Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Appen

När jag ska börja använda appen kräver den registrering och adress.

Varför?

Jag tycker det är helt onödigt!
Apoteket Kundservice Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej,

    Tack för att du skriver till oss. Vi samlar in tips och synpunkter och tar med oss detta i utvecklingen av appen. Det är mycket värdefullt för oss att du hör av dig, tack!

    Vänligen
    Maria Kundservice
  • Hemkört till dörren, står det pånätet, men när jag gjort min besrällning visar det sig att jag ändp måste hänta varorna på apoteket.
    Är inte det falsk marknadsföring?
    Ulrika Fleming
  • Hej Ulrika,

    vi erbjuder våra kunder hemleverans av läkemedel med brev. Vissa läkemedel kan dock inte skickas med brev, såsom kylvaror, skrymmande varor och narkotikaklassade läkemedel som exempel.

    Du kan läsa mer om våra olika leveranssätt här.

    Vänligen
    Maria Kundservice
  • Hej. Varför kan jag inte se läkemedel som är utskrivna till mitt djur i appen?
    Christer Johansson
  • Hej Christer

    Funktionen är under utveckling för appen, vi har inget datum i dagsläget för när djurrecepten kommer ses i appen. Tillsvidare kan man söka fram dem på www.apoteket.se

    Med vänlig hälsning
    Andreas Kundservice
  • Hej,

    Jag försöker göra en expressbeställning i appen. I kassan väljer jag apotek och att varorna ska betalas i butik. När jag sedan trycker på knappen "godkänn och betala" för att genomföra beställningen skickas jag vidare till en sida där det högst upp står "Betala". Resten av skärmen är vit, förutom ett grönt kryss längst upp till höger. Sedan händer inget mer. Trycker jag på krysset skickas jag tillbaka till varukorgen.


    Frida
  • Hej Frida,

    jag rekommenderar dig att göra ett nytt försök, vi har inget känt fel i appen som liknar det du beskriver.

    Om det fortfarande inte fungerar, vänligen kontakta oss via telefon 0771450450 så får vi titta på vad som hakat upp dig.

    Vänligen
    Maria Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.