Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.

Kan man få ett nytt kvitto?

Kan man få ett nytt kvitto för en receptbelagd medicin som man tagit ut? Räcker det isåfall med att gå till apoteket och få det ordnat?

Rebecca

Kommentarer

  • Hej Rebecca,

    tack för din fråga.

    På våra apotek kan du få ett nytt kvitto 90 dagar efter ditt köp.
    Du behöver hämta kvittot personligen på samma apotek som du gjorde köpet.

    Med vänlig hälsning

    Mattias Kundservice
  • Hej hittade svar på min fråga. Då kommer nästa. Kan de fixa det om jag går dit eller måste jag kontakta dem innan?

    Lena

    Lena
  • Hej Lena,

    personalen fixar det när du kommit dit.
    På grund av att det är personuppgifter och sekretess inblandat, kan de inte göra i ordning kvittot i förväg.

    Med vänlig hälsning

    Mattias Kundservice
  • hur gör jag för att få ett kvitto där det står att läkemedlet jag beställt på apoteket.se ingår i högkostnadsskyddet? Orderbekräflesen räcker inte utan behöver ett kvitto.

    sabina
  • Hej Sabina,

    i försändelsen får du, tillsammans med dina läkemedel, en receptspecifikation och följesedel.

    På följesedel står det vilka varor som är beställda och på receptspecifikationen uppgifter om ditt högkostnadsskydd för läkemedel.

    Vänligen

    Maria
  • Hej!Jag behöver få kvitton från inköp av receptbelagd medicin sommaren 2016. Behöver lämna till arbetsgivare. Finns möjlighet till det, och hur gör jag i så fall?/Tomas
    Tomas Gerdin
  • Hej Tomas,

    För att få information om läkemedelsköp äldre än 90 dagar kan kunden skicka in en skriftlig begäran om utdrag ur högkostnadsdatabasen, där lagras ekonomisk information i 15 månader.

    Se blankett och information här.

    Vänligen
    Maria
  • Kan jag se ett kvitto på mitt köp, i går, som en pdf och hämta hem den? Hoppas inte ni börjar prata om säkerhet nu och att det är därför det inte går.
    Mvh Kent
    Kent Dahlstedt
  • Hej!

    Nej. Du kan inte ladda hem kvittot i förväg.
    Vi skickar med kvittot i försändelsen.

    Med vänlig hälsning

    Mattias Kundservice
  • Hej
    Behöver kvitto till min arbetsgivare från oktober 2015. Finns ingen möjlighet att få fram detta?
    Iréne
  • Hej Irene,

    uppgifter om dina läkemedelskostnader sparas i 15 månader, äldre uppgifter än så finns inte kvar.

    Vänligen
    Maria
  • Hej!

    Är det fortfarande så att jag måste besöka det apotek där jag tog ut medicinen för att få ett nytt kvitto? Går det inte att få tillgång till sina egna kvitton när jag loggar in med bank-ID?
    Problemet är att jag bor 24 mil från apoteket där jag hämtade ut medicin i augusti.

    mvh/Maria
    Maria
  • Hej Maria

    Ja. Du måste besöka apotek själv eller sända någon med en fullmakt om du inte har möjlighet själv. Online finns inte kvitton tillgängliga.

    Med vänlig hälsning
    Andreas Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.