Till senaste kommentaren
Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

När ska fakturan från Apoteket betalas?

Hej !
Jag undrar. När man betalar via faktura, hur fort vill ni ha betalningen då? Är det möjligt att få den i slutet på månaden i samband med övriga räkningar?

Madelene Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej Madelene,

    Tack för din fråga.

    Det beror på om du har ett delbetalningskonto eller om det är en engångsfaktura du menar.

    Delbetalning
    Fakturan skickas ut mellan 5:e - 10:e varje månad. Du bör ha fått fakturan senast 15:e och normalt förfallodatum är mellan 26:e - 30:e.
    Denna faktura baseras på inköp gjorda fram till den siste föregående månad.

    Engångsfaktura
    Denna skickas ut ett par dagar efter det gjorda köpet med betalningsvillkor 30 dagar.
    Den ska alltså betalas senast en månad efter köpet är gjort.

    Faktagranskad 2018-10-29 

    Med vänlig hälsning

    Mattias Kundservice
  • Jag har inte fått min faktura fast jag hämtade ut varan för 2 veckor sedan, hur gör jag då?

    Linda
  • Hej Linda,

    då tar du kontakt med Apotekets Kontotjänst. Du når dem på telefon 0498202900 eller via e-post apoteket@payex.com.

    Om du skickar e-post, tänk på att bifoga ditt personnummer.

    Faktagranskad 2018-10-29 

    Vänligen

    Maria Kundservice
  • Hej!

    Jag var inne på Apotekets butik den 9 Februari och tecknade så man kunde ta på faktura när man handlar i butiken, men jag har fortfarande inte fått någon faktura?
    Sofia
  • Hej Sofia,

    Om du handlat på delbetalningskonto så kommer fakturan månaden efter köpet.
    Fakturan för inköp i februari kommer alltså i mars.

    Faktagranskad 2018-10-29 


    Med vänlig hälsning
    Mattias Kundservice
  • Okej, om jag skulle handla något idag dagen innan mars, kommer fakturan då kommer i april?
    Sofia
  • Hej igen,

    Nej, det är fortfarande februari så fakturan kommer i mars.

    Faktagranskad 2018-10-29 

    Med vänlig hälsning
    Mattias Kundservice
  • helloI hadn't received the invoice what should I do?The shipment arrived the 10th of April so when should I receive the invoice?
    Ahmad Alawi
  • Hello Ahmad,

    please contact Apotekets Kontotjänst on phonenumber 0498202900 or with e-mail apoteket@payex.com with your question.
    If you send an e-mail, remember to include your social security number.

    Faktagranskad 2018-10-29 

    Have a nice day!
    Maria Kundservice
  • Hej! Jag har fått en faktura men just nu ändrat så jag kan delbetala den. Hur funkar betalningen då? Ska jag betala engångsfakturn på det eller vänta?
    Emma
  • Hej Emma,

    vänligen kontakta Apotekets Kontotjänst med din fråga. Du når dem på telefon 0498202900 eller via e-post apoteket@payex.com.

    Om du skickar e-post, tänk på att bifoga ditt personnummer.

    Ha en fin dag!

    Faktagranskad 2018-10-29 

    Maria Kundservice
  • Ställer snarlik fråga som ovan.
    Gjorde en senast beställning av mina recept den 24/5 och ännu inte fått kontos fakturan per post. Idag är det den 25/6. Är det så att den kommer nästa månad eller är den sen?
    Èmeli
  • Hej Emeli,

    fakturan kommer sannolikt inom de närmaste dagarna. Om den inte gör det, vänligen kontakta Apotekets Kontotjänst med din fråga. Du når dem på telefon 0498202900 eller via e-post apoteket@payex.com.

    Om du skickar e-post, tänk på att bifoga ditt personnummer.

    Faktagranskad 2018-10-29 

    Vänligen
    Maria Kundservice
  • Hur får man e-faktura delbetalning?

    Tack
    Nathalie
  • Hej Nathalie,

    e-faktura anmäler du till din internetbank.

    Vänligen
    Maria Kundservice
  • Och då får man automatiskt delbetalning lr?
    Nathalie
  • Hej igen.

    delbetalning ansöker du om här om du har mobilt bank-id, eller via blankett på ett av våra apotek.

    Vänligen
    Maria Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.