Till senaste kommentaren
Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Vilka produkter kan jag reklamera enligt Apotekets Kvalitetsgaranti?

Hej!

Förra veckan köpte jag allerginässprayen Prevalin hos er. När jag nu använt den några dagar har jag upplevt en svidande känsla i bihålor och svalg och den har heller inte hjälpt mot mina allergi besvär. Därför undrar jag nu om det finns möjlighet att reklamera den och byta mot någon annan allerginässpray?

Martin Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej Martin,

    Du är välkommen att reklamera produkten på ett av våra apotek. Tag med dig produkten och kvittot,

    Du har, enligt Apotekets Kvalitetsgaranti rätt att reklamera produkten och få pengarna tillbaka eller ersättningsprodukt om du inte är nöjd.

    Detta gäller för alla varor som inte är läkemedel eller förskrivna på recept.

    Faktagranskad 2019-08-29

    Med vänlig hälsning

    Maria Kundservice
  • Hej,

    Jag har köpt en kräm
    Hos er som jag inte är nöjd med. Kan jag återlämna utan kvitto? Finns kvittot registrerat på mitt medlemskort kanske?
    Hilda
  • Hej Hilda,

    för att reklamera en vara krävs normalt kvitto.

    Faktagranskad 2019-08-29

    Vänligen
    Maria Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.