Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Vad betyder det att beställningen saknar status på mina sidor på apoteket.se ?

Vad betyder saknar status i en beställning. Jag beställde medicin på recept igår men när jag kollar på mina sidor och beställningar så står det att beställningen saknar status, vad betyder detta? Tack på förhand.

Kommentarer

  • Hej Sara

    Det betyder att beställningen ännu inte är packad och skickad från oss ännu.

    Faktagranskad 2018-10-25

    Med vänlig hälsning

    Dan
  • Hur gör jag när det blir en dubbel beställning som ligger reserverad med beloppet två ggr på mitt korr?
    Margareta
  • Hej Margareta,

    är det receptbelagda läkemedel i ordern korrigeras detta i samband med att ordern hanteras av farmaceut.

    Gäller det varor ur vårt receptfria sortiment kan du, när du fått varorna, åberopa ångerrätten och lämna tillbaka dem på ett av våra apotek. Har du inget av våra apotek i din närhet kontaktar du oss på telefon 0771450450 så får du hjälp med att returnera varorna du fått dubbelt. Undantag från detta är receptfria läkemedel som det inte är ångerrätt på.

    Faktagranskad 2018-10-25

    Vänligen
    Maria Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.